东经易网平台商品发布指南与规则
第一章 概述
第一条 为规范东经易网平台(以下简称“ 本平台”)供应商发布商品信息的行为,提高商品信息的精准度和整体品质,特制定本规则。
第二条 凡供应商通过本平台发布商品及其信息的,均适用本规则。
第二章 定义
第一条 本规则所称供应商,是指在本平台注册成功的,生产或销售商品的生产制造商、代理商、经销商等。
第二条 本规则所称商品,包括普通商品(不含二手或废旧物资)、服务产品。
第一节 普通商品:指匹配本平台行业的实体商品,包括但不限于材料、设备、辅料等。
第二节 服务产品:指以设备为基础的服务商品和以人为基础的服务产品,能被消费者购买和实际接收及消费的“功能和作用。
第三节 标准商品(SPU):指在本平台成功注册,持有品牌或获得品牌授权的供应商发布的标准化产品模板,已成功发布的标准商品(SPU)。
第四节 SKU:指供应商管理商品库存的进出计量的基本单元,每种商品均对应有唯一的SKU编码。
第五节 类目:指本平台对商品做出的归类。
第六节 重复铺货:指供应商将同品牌、同型号的商品重复发布两次及以上。
第三条 供应商在本平台上发布普通商品的,由供应商自行对其发布商品信息的真实性、合法性负责;供应商注册所在地集中采购机构和政府采购监管部门可予以核查、管理;本平台有权对违反相关法律法规或本规则相关条款的商品进行冻结等处理。供应商在本平台发布服务产品的,必须建立完善的售后对接流程,方可发布。
第三章 商品信息发布规则
第一条 商品类目规则
供应商发布的商品必须符合本平台设置的类目分类,根据产品的用途发布在对应的类目。
第二条 商品标题发布规则
第一节 商品标题控制在20个字符内,超出无法输入;建议命名方式:中文品牌(英文品牌)+商品名称/型号(系列)+基本属性+规格(材质、类型、用途、颜色、货号)非必填项,品牌名称必须前置其余商品标题,描述顺序视情况可调整。
第二节 所发布的商品标题中,商品的品牌、型号、规格等信息,必须与出厂产品说明书保持一致;
第三条 商品标题中不得出现违反相关法律法规的词汇、堆砌关键词、夸大性修饰词、绝对化用语、促销词、无关文字、符号等(比如最美、最便宜、折扣、包邮、政府专供、特供等)。
以下举例禁止的标题内容:在标题中使用他人品牌名称、衍生词或相似名称;最X系列词;绝X系列词,100%等极限词;XXX 首发或 XXX 独家等字样;XX直营、XX直销、XX专卖;直接使用厂家名称作为标题;使用“最”词,“绝”词,“终极”词,“唯一”词,国家级,世界级、首发、王牌、第一等极限禁词。
第四条 商品主图发布规则
第一节 主图为实物拍摄图且须不少于2张,且每张为像素大于等于750*750的正方形白底图片。品牌LOGO放置于主图左上角,且像素小于200*200,如自营店铺代售品牌,则需要供应商给予《品牌销售授权书》;
第二节 主图图片上不得出现除品牌LOGO外的水印,不得拼接,不得包含促销、夸大描述、外网导购等文字及图片说明,该文字说明包括但不限于秒杀、限时折扣、包邮、*折、满*送*等。当产品于背景色相近时,要能清晰突显出产品的外形轮廓。
第三节 商品描述图片与产品相关的图片,如:产品实拍图、优劣势对比图、参数图纸、生产工厂和加工工艺图等;
第四节 对所使用的图片,供应商应拥有合法使用权,不得侵犯他人的合法权利;对于图片中涉及他人肖像权的,供应商应确保已获得授权,且在授权范围及有效期内合理使用。
第五节 图片使用免费字体,如思源黑体、思源宋体,阿里巴巴惠普体等。在使用每样字体前,需百度查询是否为免费商用字体,有些字体免费使用,但是有使用限制,如最高曝光量,只允许电子版等,需要查询清楚。严禁使用非免费商用的字体。
第五条 商品价格
第一节 供应商在商品发布页面所填商品促销价格、积分最高抵用金额、原价,均会显示于该商品详情页。供应商需保障以上各项价格真实、准确,及时根据实际情况修改或调整。
第六条 商品属性发布规则
第一节 供应商发布的商品属性必须与实际商品相符、描述完整,同时符合国家相关标准;
第二节 供应商发布商品时不得滥用SKU属性,或者在同一个商品的属性选择区放置不同商品等;
第三节 供应商不得在本平台上重复铺货,或通过修改价格、计量单位、图片等方式发布相同产品(同品牌、型号);
第四节 供应商不得出现接受订单不卖情形。
第六条 商品详情描述
第一节 详情页包含内容:
商品属性:产品本身所固有的属性特征,如:品牌、型号、用途等;
商品图片:与产品相关的图片,如:产品实拍图、优劣势对比图、参数图纸、生产工厂和加工工艺图等;
详细说明:对于产品功能、用途、使用方法等特性的详细描述;
交易属性:产品的价格、单位、最小起订量等交易属性;
配送信息:发货地址、运费收取等物流环节所需的信息内容;
其他信息:售后服务等;
第二节 图片清晰完整,图片信息必须与公司有一定的关联,严禁上传与公司自身完全不相关的图片或公司的营业执照等证书,严禁上传侵权、色情等违法图片,供应商必须对使用图片具有合法的使用权,在授权范围及有效期内合理使用,同时不能含有与本平台无关的水印,图片大小在300K以下;
第三节 商品页面不允许出现非本平台的其他购物网址或外网的链接或提示,不允许出现供应商实体店等相关信息或带有联系方式等敏感信息;
第四节 商品详情描述中不得出现虚假、夸大与商品不一致的表述,如最低、包邮,以及易引起误解的错别字、第一、保真、专供、特供、国家级、最高级、最佳、本公司等不符合规范的词语;
以下举例禁止的标题内容:使用“最”词,“绝”词,“终极”词,“唯一”词,国家级,世界级、首发、王牌、第一等极限禁词。XX特供、专供、XX推荐等违禁词。严禁使用质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语。严禁使用激发消费者抢购心理词语,如“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“万人疯抢”等词语。 严禁使用疑似欺骗消费者的词语,例如“恭喜获奖”“全民免单”“点击XX”“领取奖品”“非转基因更安全”等文案元素.限时须有具体时限,所有团购须标明具体活动日期,严禁使用“随时结束”“仅此一次”’“随时涨价”“马上降价”“最后一波”等无法确定时限的词语。
第五节 图片使用免费字体,如思源黑体、思源宋体,阿里巴巴惠普体等。在使用每样字体前,需百度查询是否为免费商用字体,有些字体免费使用,但是有使用限制,如最高曝光量,只允许电子版等,需要查询清楚。严禁使用非免费商用的字体。
附件一 新广告法违禁词汇总表
严禁使用极限用语
1、严禁使用国家级、世界级、最高级、第一、唯一、首个、首选、顶级、国家级产品、填补国内空白、、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、王牌、销量冠军、第一(NO1\Top1)、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、绝无仅有、史无前例、万能等。
2、严禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、最佳、最大、最好、最大、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、最受欢迎、最先、等含义相同或近似的绝对化用语。 3、严禁使用绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界 全国X大品牌之一等无法考证的词语。
4、严禁使用100%、国际品质、高档、正品、国家级、世界级、最高级最佳等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语。
违禁时限用语
限时须有具体时限,所有团购须标明具体活动日期,严禁使用随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。
违禁权威性词语 1、严禁使用国家XXX领导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语、
2、严禁使用质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语
3、严禁使用人民币图样(央行批准的除外)
4、严禁使用老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语(唯品会专供除外)。
严禁使用点击XX词语
严禁使用疑似欺骗消费者的词语,例如“恭喜获奖”“全民免单”“点击有惊喜”“点击获取”“点击试穿”“领取奖品”“非转基因更安全”等文案元素。
严禁使用刺激消费词语
严禁使用激发消费者抢购心理词语,如“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再便宜了”“错过就没机会了”“万人疯抢”“抢疯了”等词语。